Política de Privacidade

A Somar Nexa é uma empresa de consultoria em Inteligência Artificial para pequenas e médias empresas, com sede no Brasil. Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência sobre como os utilizamos.

Responsável pelo tratamento de dados: Somar Nexa
Contato: contato@somarnexa.com.br

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador (via cookies e ferramentas de análise).
• Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo chat do site ou por e-mail.
• Dados de conversão: informações sobre interações com formulários, CTAs e agendamentos.

• Preenchimento de formulários e campos de contato no site.
• Interação com o assistente de IA (chat) disponível no site.
• Acesso e navegação nas páginas do site (cookies e pixels de rastreamento).
• Comunicações por e-mail ou WhatsApp iniciadas por você.

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas mensagens e solicitações de contato.
• Agendar e realizar conversas estratégicas gratuitas.
• Enviar conteúdos relevantes e comunicações de marketing (com seu consentimento).
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
• Medir a eficácia das nossas campanhas de marketing (Meta Ads, Google Ads, etc.).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — quando você nos fornece dados voluntariamente pelo formulário ou chat.
• Execução de contrato — para cumprir com serviços contratados.
• Legítimo interesse — para análise de desempenho do site e melhoria dos serviços.
• Obrigação legal — quando exigido por lei.

Utilizamos cookies e tecnologias similares, incluindo o Meta Pixel, para analisar o tráfego do site e otimizar campanhas de marketing.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Prestadores de serviço que nos auxiliam nas operações (ex.: plataformas de e-mail, CRM, hospedagem em nuvem) — sempre sob contrato e com proteção adequada.
• Plataformas de marketing como Meta (Facebook/Instagram) e Google, para veiculação de anúncios relevantes.
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou enquanto exigido por lei. Dados de contato e comunicação são retidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial.

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao e-mail contato@somarnexa.com.br:

• Confirmação e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso restrito aos colaboradores autorizados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças significativas, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você a revise regularmente.

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato conosco: